سهولة الوصول

يعكس هذا القسم حرص وزارة البلديات والإسكان على تطبيق أعلى المعايير الفنية للبوابات الإلكترونية، وتطبيقها للتقنيات الجديدة التي تساهم في إثراء البوابة وتسهيل الوصول إلى كل محتوياتها. يوفر هذا القسم أيضًا معلومات عن نظام التصميم الحكومي المطبق على معايير AAA الدولية المرتبطة بذوي الاحتياجات الخاصة، والقنوات المتعددة لتقديم الخدمة المتاحة.

وتهدف هذه الضوابط إلى توفير الحد الأدنى من المتطلبات الأساسية للأمن المعلوماتي لضمان تقليل المخاطر المتعلقة به على الأصول المعلوماتية والتقنية، وتحقيق الأهداف الأساسية للحماية.

سهولة الوصول في بوابة وزارة البلديات والإسكان

تحرص وزارة البلديات والإسكان على تطبيق أعلى المعايير الفنية المتعلقة للبوابات الإلكترونية، وتسعى بشكل دائم إلى تطبيق كل تقنية جديدة تساهم في إثراء البوابة، وتسهل إمكانية الوصول إلى كل محتوياتها، وهو ما يؤدي إلى زيادة أعداد المستخدمين والزائرين للمنصة، ورفع مدى تفاعلهم.

وتأتي البوابة كذلك متوافقة مع كل معايير رابطة الشبكة العالمية World Wide Web Consortium فيما يخص سهولة الاستخدام والوصول وغير ذلك من معايير فنية أخرى تساهم جميعها في تحسين المنصة الإلكترونية. كما تتوافق بوابة الوزارة الخارجية مع المتصفحات الأخرى بشكل مناسب.

نظام التصميم الحكومي (Design System) المطبق لمعايير AAA العالمي

اتبعت بوابة وزارة البلديات والاسكان نظام التصميم الحكومي المطبق لمعايير AAA العالمي والتي أطلقته رغبة منها في دعم المنصات الحكومية وتمكينها من تطبيق المعايير النفاذية. وبالإمكان الاطلاع عليها من خلال:

ذوو الاحتياجات الخاصة
  • • من أبرز ما طبقته بوابة وزارة البلديات والإسكان فيما يتعلق بسهولة الاستخدام والوصول، اهتمامها بذوي الاحتياجات الخاصة، حتى تمكن تلك الفئة المتميزة من التعامل مع المنصة بشكل فعال.
  • • تحتوي بوابة وزارة البلديات والإسكان على خاصية "قارئ النصوص"، وهي إحدى الوسائل التي تساعد على قراءة النصوص الموجودة على صفحة المنصة، دون أن يحتاج المستخدم إلى تفعيل أية برامج أخرى، وهذه التقنية مفيدة جداً لضعاف البصر، ولمستخدمي المنصة الذين يواجهون صعوبات في قراءة النصوص عبر شبكة الإنترنت.
القنوات المتعددة لتقديم الخدمات

تسعى وزارة البلديات والإسكان في المملكة العربية السعودية باستمرار لتطوير الدعم الذي تقدمه للمستفيدين من خدماتها. ولأجل ذلك؛ أنشأت الكثير من القنوات لتقدم من خلالها الخدمات الإلكترونية لمراجعيها بطريقة آمنة وموثوقة.

التصفح من خلال الهواتف الذكية

يمكن تصفح بوابة وزارة البلديات والإسكان من خلال أجهزة الهاتف الذكية، حيث يتوفر الكثير من الخدمات والخصائص، مثل: خاصية البحث، واختيار وتغيير اللغة، وكذلك تصفح الخدمات الإلكترونية، ودليل الجهات الحكومية، ودليل الأنظمة واللوائح، والخطط والمبادرات الوطنية.

التعليقات والاقتراحات

لأي استفسار أو ملاحظات حول الخدمات الحكومية، يرجى ملء المعلومات المطلوبة.

تاريخ اخر تحديث:

المملكة العربية السعودية