-  سهولة الوصول

سهولة الوصول في موقع الوزارة الإلكتروني

تحرص وزارة البلديات والإسكان على تطبيق أعلى المعايير الفنية المتعلقة بالمنصات الإلكترونية، وتسعى بشكل دائم إلى تطبيق كل تقنية جديدة تساهم في إثراء الموقع الإلكتروني، وتسهل إمكانية الوصول إلى كل المحتويات، وهو ما يؤدي إلى زيادة المستفديين للموقع، ورفع مدى تفاعلهم.

ويأتي موقع الوزارة  متوافق مع كل معايير رابطة الشبكة العالمية World Wide Web Consortium فيما يخص سهولة الاستخدام والوصول وغير ذلك من معايير فنية أخرى تساهم جميعها في تحسين الموقع الإلكتروني. كما يتوافق موقع الوزارة مع المتصفحات الأخرى بشكل مناسب.

نظام التصميم الحكومي (Design System) المطبق لمعايير AAA العالمي

اتبعت وزارة البلديات والإسكان نظام التصميم الحكومي المطبق لمعايير AAA العالمي والتي أطلقتة المنصة الوطنية الموحدة GOV.SA ؛ رغبة منها في دعم المنصات الحكومية وتمكينها من تطبيق المعايير النفاذية. وبالإمكان الاطلاع عليها من خلال الضغط هنا .

ذوو الاحتياجات الخاصة

• من أبرز ما طبقه موقع الوزارة الالكتروني فيما يتعلق بسهولة الاستخدام والوصول، اهتمامه بذوي الاحتياجات الخاصة، حتى تمكن تلك الفئة المتميزة من التعامل مع الموقع بشكل فعال.

• يحتوي موقع الوزارة على خاصية "قارئ النصوص"، وهي إحدى الوسائل التي تساعد على قراءة النصوص الموجودة على صفحة الموقع، دون أن يحتاج المستخدم إلى تفعيل أية برامج أخرى، وهذه التقنية مفيدة جداً لضعاف البصر، ولمستخدمي الموقع الذين يواجهون صعوبات في قراءة النصوص عبر شبكة الإنترنت.

القنوات المتعددة لتقديم الخدمات

يسعى موقع وزارة البلديات والإسكان في المملكة العربية السعودية باستمرار لتطوير الدعم الذي تقدمه للمستفيدين من خدماتها. ولأجل ذلك؛ أنشأت الكثير من القنوات لتقدم من خلالها الخدمات الإلكترونية لمراجعيها بطريقة آمنة وموثوقة.

التصفح من خلال الهواتف الذكية

يمكن تصفح موقع البلديات والإسكان من خلال أجهزة الهاتف الذكية، حيث يتوفر الكثير من الخدمات والخصائص، مثل: خاصية البحث، واختيار وتغيير اللغة، وكذلك  تصفح الخدمات الإلكترونية، ودليل الجهات الحكومية، ودليل الأنظمة واللوائح، والخطط والمبادرات الوطنية. ويمكن كذلك الاطلاع على أحدث الأخبار والفعاليات، وكذلك الإجابة على الاستفسارات ، والاتصال مع مركز خدمة العملاء.