الأمانة الافتراضية

ابدأ الخدمة

  • الأمانة الافتراضية

خدمة إلكترونية تقدم في منصة بلدي تتيح إمكانية عقد زيارة افتراضية بالتواصل مع موظف خدمة العملاء عبر الاتصال المرئي مع خاصية رفع الملفات والمستندات المطلوبة مباشرة من خلال الجلسة ومشاركة الشاشة للموظف المختص لتنفيذ المطلوب بكل يسر وسهولة دون عناء الحضور لزيارة مراكز الخدمة.


اتفاقية مستوى الخدمة

      1) تسجيل الدخول عبر منصة بلدي.
      2) اختيار قائمة (الخدمات) ثم زر (قائمة الخدمات) للدخول إلى خدمة (الأمانة الافتراضية).
      3) الضغط على زر (بدء الخدمة).
      4) التأكد من تفعيل الميكروفون والنقر على (بدء الاتصال).
      5) الانتظار لحين البدء بالتحويل لموظف خدمة العملاء.
      6) التقييم.

      تقدم بشكل إلكتروني فقط من خلال بوابة بلدى, تطبيق الجوال

      لا يوجد اشتراطات أو غرامات

      لا توجد شروط أو أحكام خاصة لهذه الخدمة.

      لا تتطلب هذه الخدمة أي مستندات.

      الجمهور المستهدف

      المنشآت
      الأفراد
      جهات حكومية

      الوقت اللازم للتنفيذ

      10 أيام

      قنوات تقديم الخدمة

      تقدم بشكل إلكتروني فقط من خلال بوابة بلدى, تطبيق الجوال

      تاريخ إصدار الخدمة

      20/08/2025

      المنتج

      الأمانة الافتراضية

      لغات تقديم الخدمة

      إنجليزي, عربي

      رسوم تقديم الخدمة

      مجانية

      خدمة العملاء

      الهاتف

      199040

      البريد الالكتروني

      infocs@momah.gov.sa

      أوقات العمل

      8:00 ص - 10:00 م على مدار الأسبوع

      الخدمات الذاتية

      24/7 على مدار الساعة

      زمن الاستجابة

      24 ساعة

      يمكنك التعرف على الخدمات المتاحة، ومن خلالها استعراض تفاصيل كل خدمة أو الانتقال للبدء في التقديم على الخدمة .

      خدمات ذات الصلة

      عرض الكل

      يمكنك الاطلاع على الخدمات التابعة

      تجديد رخصة تشغيل أبراج الاتصالات

      تمكن هذه الخدمة مقدمي خدمات الاتصالات من تقديم طلب تجديد رخصة تشغيل أبراج اتصالات.

      فوريإلكتروني

      طلب إصدار تصريح أعمال أرصفة

      خدمة تصريح أعمال الأرصفة إحدى خدمات تنسيق أعمال البنية التحتية، تمكّن ممثل الجهة من طلب إصدار تصريح…

      فوريإلكتروني

      طلب إصدار تصريح أعمال طرق

      خدمة تصريح أعمال الطرق إحدى خدمات تنسيق أعمال البنية التحتية، تمكّن ممثل الجهة من طلب إصدار تصريح…

      فوريإلكتروني

      إصدار شهادة إثبات سكن جماعي للأفراد

      خدمة إلكترونية تتيح إثبات العلاقة الإيجارية للمنشآت المستأجرة لوحدات سكنية لتسكين عمالتها داخل…

      فوريإلكتروني

      الدليل الذكي

      خدمة الكترونية تقدم في منصة بلدي تمكن المستفيد من الاستعلام والاطلاع على الخدمات التجارية…

      فوريإلكتروني

      اصدار شهادة اشغال مكون بناء

      -

      فوريإلكتروني

      اعتماد المخططات التهذيبية

      -

      فوريإلكتروني

      الاستعلام عن قبر متوفى

      خدمة إلكترونية تقدم في منصة بلدي تهدف إلى الاستعلام عن موقع قبر متوفى عن طريق البحث باسم المتوفى،…

      فوريإلكتروني

      إصدار شهادة الامتثال للمباني

      خدمة إلكترونية استباقية تقدم في منصة بلدي و يتم من خلالها إصدار شهادة امتثال للمبنى تفيد بالتزام…

      فوريإلكتروني

      خدمة الاستفسارات العامة

      خدمة إلكترونية تقدم في منصة بلدي تعني باستقبال استفسارات المستفيد بشان إحدى خدمات القطاع البلدي…

      فوريإلكتروني
       التعليقات والاقتراحات

      التعليقات والاقتراحات

      لأي استفسار أو ملاحظات حول الخدمات الحكومية، يرجى ملء المعلومات المطلوبة.

      تم تقييم هذه الخدمة بمتوسط 100.

      1تقييم

      100

      تم تقييم هذه الخدمة بمتوسط 100.

      1تقييم

      قيم هذه الخدمة

      تم إرسال ردك بنجاح!

      أخبرنا عن رأيك في هذه الخدمة

      يرجى عدم تضمين معلومات شخصية أو مالية. سيتم إرسال تعليقك وتسجيله لغرض تحسين الخدمات.

      إغلاق

      كيف تقيم هذه الخدمة؟

      قيم تجربتك من (1) ضعيف إلى (5) ممتاز

      تم تقييم هذه الخدمة بمتوسط 100.

      1تقييم

      100

      تم تقييم هذه الخدمة بمتوسط 100.

      1تقييم

      لمزيد من المعلومات يمكنك مراجعة بيان المشاركة الإلكترونية و قواعد الاشتراك.

      تاريخ اخر تحديث:

      المملكة العربية السعودية